Política de envío
En Mil y Un Colores queremos que tus accesorios favoritos lleguen a tus manos de forma segura. 💜
1. Cobertura de envíos
Realizamos despachos dentro de Chile a través de Blue Express, sujetos a la cobertura disponible del transportista.
2. Valores de envío
* Región Metropolitana: $2.500.
* Otras regiones de Chile: $3.200.
Todos los valores están expresados en pesos chilenos (CLP).
El costo de despacho correspondiente se informará antes de finalizar la compra.
3. Preparación y entrega de pedidos
Una vez confirmado el pago, comenzaremos la preparación de tu pedido.
Los plazos de preparación y entrega dependerán del destino y de la disponibilidad del servicio de transporte. La fecha o plazo estimado de entrega se informará durante el proceso de compra o mediante nuestros canales de atención.
4. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado y exista un número de seguimiento disponible, compartiremos la información necesaria para consultar su estado a través de Blue Express.
5. Problemas con el despacho
Si tu pedido presenta retrasos, daños durante el transporte o inconvenientes de entrega, contáctanos para ayudarte a encontrar una solución.
Los derechos de las personas consumidoras establecidos en la legislación chilena se respetarán en todos los casos que corresponda.
6. Contacto
Para consultas sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a través de Instagram:
@by_milyuncolores
También puedes visitar nuestra página web:
www.milyuncolores.cl
Mil y Un Colores — Color que se siente.