Términos del servicio
Mil y Un Colores — Color que se siente
Bienvenida a Mil y Un Colores, tienda online de accesorios y bisutería disponible en www.milyuncolores.cl.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas las siguientes condiciones, sin perjuicio de los derechos que establece la legislación chilena de protección al consumidor.
1. Nuestros productos
En Mil y Un Colores ofrecemos aros, collares, pulseras y otros accesorios seleccionados para complementar tus looks con color y estilo.
Nos esforzamos por presentar fotografías, descripciones, materiales, medidas y precios de manera clara y precisa.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la configuración de cada pantalla.
2. Precios y disponibilidad
Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP).
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario de la tienda.
El precio total, incluidos los costos de despacho aplicables, se informará antes de confirmar la compra.
En caso de errores de precio, disponibilidad u otros inconvenientes, nos comunicaremos con la clienta para ofrecer una solución conforme a la legislación vigente.
3. Compras y pagos
Las compras se realizan a través de www.milyuncolores.cl.
Aceptamos los medios de pago habilitados e informados durante el proceso de compra.
Una vez confirmado el pago y aceptado el pedido, se enviará la información correspondiente al correo electrónico proporcionado por la clienta.
4. Envíos y entregas
Realizamos envíos dentro de Chile mediante los servicios de transporte disponibles para nuestra tienda.
Los costos y plazos estimados de despacho se informarán durante el proceso de compra o en nuestra Política de envíos.
Los plazos de entrega pueden variar según la localidad, disponibilidad del transporte y otras circunstancias.
Ante cualquier inconveniente con la entrega, la clienta podrá contactarnos para recibir asistencia.
5. Cambios, devoluciones y garantía
Los cambios voluntarios, las devoluciones, el derecho a retracto y la garantía legal se rigen por nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos y por la legislación chilena vigente.
La garantía legal se respetará en todos los casos que corresponda.
6. Promociones y descuentos
Las promociones, ofertas y códigos de descuento estarán sujetos a las condiciones informadas en cada campaña.
Las condiciones, vigencia y restricciones aplicables se comunicarán de manera clara antes de realizar la compra.
7. Protección de datos personales
Los datos proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa aplicable.
Utilizaremos la información necesaria para gestionar pedidos, pagos, entregas y atención al cliente, además de otros usos debidamente informados o autorizados.
8. Uso del sitio web
Las fotografías, textos, logotipos y demás contenidos propios de Mil y Un Colores están protegidos por las normas de propiedad intelectual que correspondan.
No está permitido utilizarlos comercialmente sin autorización cuando ello infrinja dichos derechos.
9. Atención al cliente
Para consultas sobre productos, compras, despachos o devoluciones, puedes contactarnos mediante:
Sitio web: www.milyuncolores.cl
Instagram: @by_milyuncolores
También podrás utilizar los canales de contacto informados en nuestra tienda online.
10. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas aplicables.
Ninguna disposición de estas condiciones limita los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.